掌上电力居民版

掌上电力居民版是国家电网推出的官方用电服务App，支持用户通过户号便捷缴纳电费，支付方式涵盖银联、支付宝等。掌上电力居民版可实时查询电费余额与近三年用电明细，并支持北京、浙江等地区的充值卡购电，帮助居民清晰掌握用电情况，避免欠费停电，实现智能化的家庭用电管理。

掌上电力居民版怎么添加用户

1、开启网上国网，点一下用电量水电费。

2、点一下箭头符号。

3、点一下加上用电户号。

4、点一下关联户号。

5、键入户号。

6、点一下加上户号。

7、点一下马上关联。

8、如图所示户号早已关联取得成功。

掌上电力居民版功能

1、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。

2、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

3、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。

4、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式。

5、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。

掌上电力居民版特色

1、住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

2、电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

3、店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

4、企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

5、新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

掌上电力居民版亮点

1、想要知道自己家里的电量实用情况，不用去电网局，直接线上就能为你解决这个问题;

2、还能让你轻松的知道自己的用电情况，帮你及时查询电费和电量的使用情况;

3、想要试一下的用户，可以先下载到手机，进行实名注册，帮你快速的位置导航查询到你家的电费情况;

4、不想去国家电网局缴费?直接手机就能轻松搞定这个问题，随时缴费更方便;

5、不知道电费剩余情况?让你快速的进行线上的查询，及时掌握电费剩余情况;

6、更轻松的缴费方式，还能为你进行温馨提示，让你及时缴费，不会没电用哦。

更新日志

v3.1.97版本

1.新增更多支付方式

2.修复了一些已知缺陷

3.更安全的交互方式，优化用户体验